Du betaler selv for at returnere din vare. Under afsnittet Returnering i bunden af siden, kan du læse mere samt købe et returlabel. Når vi har modtaget din vare får du pengene tilbage indenfor et par dage. 

Vi har 1-3 dages leveringstid og din pakke vil blive leveret med GLS til den pakkeboks du vælger ved checkout.

Hvis du ikke har modtaget din pakke, så send os en mail på info@elsshop.dk – husk at skrive dit ordrenummer i mailen.

Ja du kan sagtens returnere din vare i vores fysiske butik i Holbæk. Dermed sparer du også fragten. Du vil dog ikke få pengene tilbage med det samme, da pengene bliver refunderet over vores webshop. De vil typisk være på din konto efter et par dage.

Ja, du kan shoppe hjemmefra på sofaen og vælge Afhetning i butik. Du vil modtaget en mail fra os igen, når din ordre er pakket og klar til afhentning. Når du kommer og henter din ordre kan du prøve tøjet med det samme og returnere det hvis der er noget, der ikke passer. Du er også velkommen til at tage det med hjem og prøve det på.